Garantija

1. Garantija pagrindinei konstrukcijai

Mūsų pagamintiems ir sumontuotiems turėklams suteikiama 5 metų garantija pagrindinei konstrukcijai. Garantija taikoma konstrukcijos tvirtumui, stabilumui ir gamybos kokybei, kai turėklai naudojami pagal paskirtį ir nėra mechaniškai pažeisti. Tai leidžia klientui būti tikram, kad pasirinktas sprendimas yra pritaikytas ilgalaikiam naudojimui.

2. Kam taikoma garantija

Garantija taikoma laiptų, balkonų, terasų, nerūdijančio plieno, dažyto metalo, stiklo, kalviškiems, pramoniniams ir kitiems pagal individualų projektą pagamintiems turėklams. Kiekvienu atveju vertinama pagrindinė konstrukcija, jos gamybos kokybė, tvirtinimo sprendimai ir montavimo darbai. Garantijos sąlygos galioja, kai konstrukcija naudojama įprastomis eksploatavimo sąlygomis.

3. Kada garantija netaikoma

Garantija netaikoma pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo, mechaninių smūgių, savavališko konstrukcijos keitimo, netinkamos priežiūros ar trečiųjų asmenų atliktų darbų. Lauko turėklams taip pat svarbi reguliari priežiūra, nes aplinkos poveikis, drėgmė, nešvarumai ar agresyvios cheminės medžiagos gali paveikti paviršių ir bendrą išvaizdą.

4. Kaip elgtis pastebėjus problemą

Jeigu pastebite konstrukcijos stabilumo, tvirtinimo ar kitą galimą garantinį klausimą, rekomenduojame kuo greičiau susisiekti ir pateikti informaciją apie objektą. Naudinga atsiųsti nuotraukas, trumpą problemos aprašymą ir nurodyti, kada turėklai buvo sumontuoti. Tai padeda greičiau įvertinti situaciją ir nuspręsti, kokių veiksmų reikia.

5. Ilgaamžis ir saugus rezultatas

Garantija yra svarbi ne tik kaip formalus įsipareigojimas, bet ir kaip atsakingo darbo principas. Tinkamai pagaminti ir sumontuoti turėklai turi būti saugūs, stabilūs, patogūs naudoti ir derėti prie objekto aplinkos. Dėl to kiekviename projekte siekiame parinkti tinkamas medžiagas, patikimus tvirtinimo sprendimus ir konstrukciją, kuri tarnautų ilgą laiką.